Politica de expediere

Politica de livrare

Livrăm din stoc, direct din România

Produsele sunt pe stoc la noi în momentul în care le vezi disponibile în magazin. Nu lucrăm cu precomenzi și nu expediem din afara țării, deci nu există termene de așteptare de câteva săptămâni și nici taxe vamale.

Termen de livrare

Comenzile confirmate ajung la tine în 1–3 zile lucrătoare. Comenzile plasate până la ora 15:00 pleacă în aceeași zi lucrătoare.

Costul livrării

Transportul costă 23,99 lei, TVA inclus, indiferent de valoarea comenzii. Costul este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Unde livrăm

Livrăm prin curier în toată România. Livrăm și în Bulgaria, Grecia și Ungaria, la tarifele afișate la finalizarea comenzii.

Urmărirea coletului

După ce coletul pleacă spre tine primești pe e-mail numărul de urmărire (AWB) și un link către pagina curierului.

Ce faci la primire

Îți recomandăm să verifici coletul în prezența curierului. Dacă ambalajul e vizibil deteriorat, poți refuza coletul sau poți cere întocmirea unui proces-verbal de constatare. Dacă observi problema după ce curierul a plecat, scrie-ne în maximum 48 de ore la suport.prisitndigitalservice@gmail.com, cu fotografii.

Comenzi nelivrate

Dacă nu ești găsit la adresă, curierul reia livrarea conform propriei proceduri. Coletele refuzate sau neridicate se întorc la noi, iar sumele plătite în avans se restituie integral.